Около 160 000 абонентов «Билайна» остались без связи из-за аварии в сети сотового оператора. Как сообщили в Роскомнадзоре: «В результате технического сбоя в программном обеспечении в пределах «Бульварного кольца» с 8:08 6 июня 2013 года у абонентов сети «Билайн» не было возможности воспользоваться всеми услугами сотовой связи».
Специалисты Роскомнадзора сейчас выясняют расчетное время устранения неполадок. Как стало известно, при возникновении аварийной ситуации в настойках сотовой сети не предусмотрено включения аварийного роуминга.
«Тем не менее, принимая во внимание плотность населения и социальную значимость происшествия, Роскомнадзором и оператором связи принято решение о введении режима Межсетевого аварийного роуминга, предусматривающего включение поддержки пострадавшего оператора другими операторами мобильной связи», – проинформировали представители Роскомнадзора.
В ведомстве отметили, в том случае, если телефоны абонентов не поддерживают автоматическое переключение на сети других доступных операторов, то в аварийно ситуациии людям необходимо выбрать любого доступного оператора, настраивая телефон в ручном режиме.
6 июня другой оператор сотовой связи «Вымпелком» (МТС) предупредил абонентов об ограничении предоставления своих услуг связи в пределах Садового кольца столицы, это связано со сбоем в работе коммутационного оборудования. Представители компании обещали, что на восстановление связи потребуется всего несколько часов.