Департамент гражданской авиации Малайзии официально запретил работу авиакомпании, совершавшей рейсы исключительно по канонам шариата. На авиаперевозчика Rayani Air поступало множество жалоб, в основном, они касались несоблюдения расписания или внезапной отмены запланированных рейсов, что ставило пассажиров порой в безвыходное положение. После проведенного расследования государственный орган отозвал сертификат эксплуатанта у Rayani Air, сообщает глава ведомства Азхаруддин Абдула Рахман.
Авиаперевозчик из Малайзии, совершавший регулярные рейсы по канонам шариата, прекратил свою деятельность по распоряжению Департамента гражданской авиации (ДГА) страны. Расследование, которое ДГА начал в отношении авиаперевозчика Rayani Air, было инициировано рядом жалоб на постоянно низкое качество обслуживания. Чаще всего пассажиров подводила нерегулярность рейсов и их отмена в последний момент. Глава ДГА Азхаруддин Абдула Рахман отметил, что после проведенного расследования власти решили отозвать сертификат эксплуатанта, поскольку Rayani Air не соответствовала нормам порядка и безопасности авиаотрасли, которые имеют первостепенное значение для властей и пассажиров.
Каноны шариата, согласно которым авиакомпания Rayani Air проводила свою деятельность, включали в себя халяльные блюда, отсутствие свинины и алкогольных напитков на борту. Стюардессы непременно покрывали голову платком, а члены экипажа других конфессий должны были одеваться соответственно строгим правилам. Молитва перед полетом была обязательной.
Малазийские мусульмане составляют порядка 60% населения 28-миллионной страны, преимущественно это малайцы. Христиан в Малайзии масло, всего девять процентов. Надо отметить, что Rayani Air предлагала достаточно бюджетную цену за перелет, однако даже при таком раскладе низкое качество обслуживания и постоянные жалобы клиентов сделали дальнейшую деятельность авиаперевозчика невозможной.