В понедельник, 27 января 2020 года, в сервисе Mail.Ru произошел большой технический сбой. О неполадках сайта сообщили в Downdetector.com.
Согласно ресурсу, которые мониторит сбои и неполадки, 61% пользователей сервисов Mail.Ru столкнулись с проблемами в работе почты, 26% жаловались на нестабильную работу сайта, и 11% пользователей сообщили о трудностях входа в свой аккаунт.
Не работает Mail.ru сегодня 27 января: последние новости на сейчас
О том, что у Mail.Ru возникли технические неполадки, сообщили и на официальной страничке сервиса в Твиттер.
Артем Попов, представитель известной компании Mail.Ru, сообщил РБК о том, что некоторые пользователи сегодня испытали трудности со входом на свою почту.
«Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — сказал он.
Сайт Downdetector, который отвечает за наблюдение рабочего состояния известных платформ, сообщил, что в 11:27 по МСК свыше 16,7 россиян высказали свое недовольство работой почтового сервиса. С трудностями в работе ящика столкнулся 61% клиентов Mail.Ru, 27% были недовольны работой всего сайта, и 11% попросту не смогли войти в свой личный кабинет. В основном проблема работы почтового сервиса была зафиксирована в таких городах Российской Федерации как Казань, Челябинск, Самара, Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург и других регионах.
@mailru подхватила вирус от @ruspostofficial — почта не работает. Теперь вирусы передаются не только воздушно-капельным путем, но и почтой. И не важно какой, даже электронной 🤣@mailru , поправляйся!
— Shapoklyak (@Talia_Sadness) January 27, 2020
Техническая поддержка Mail.Ru сообщила, что на данный момент делает все возможное, чтобы устранить возникшую неполадку. Пользователи ждут, когда работа сервиса полностью восстановится.
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.— Support Mail.ru (@support_mailru) January 27, 2020
Когда починят почту Mail.ru?
Пресс-служба компании Mail.Ru рассказала «Интерфаксу» о том, что работники уже определили причину сбоев, и в ближайшее время их устранят. В интернет-компании сообщили, что как только они получили жалобы от своих клиентов, то тут же принялись искать основные причины сбоев.
Напомним, крайний раз сбои в работе почтового сервиса были зафиксированы сайтом Downdetector 22 января 2020 года.