Мегафон, Yota не работает связь сегодня 19 мая 2017 новости: когда появится связь, почему нет, сбой, причина, куда звонить, что делать

Мегафон, Yota не работает связь сегодня 19 мая 2017 новости:» МегаФон» сообщил о сбоях в работе связи

Абоненты операторов «МегаФон» и Yota (виртуальный оператор, использующий сеть «МегаФона») во многих регионах России в пятницу столкнулись с невозможностью совершать звонки.

На это указывают многочисленные сообщения в социальных сетях. «МегаФон» в официальном Twitter-аккаунте сообщил, что проблемы действительно есть, и специалисты компании работают над их устранением. Некоторые пользователи «МегаФона» сообщают, что столкнулись с аналогичными проблемами уже накануне.

Как подчеркнули в пресс-службе оператора, временные сложности наблюдаются только с голосовой связью. Поскольку мобильный интернет продолжает работать в обычном режиме, оператор советует совершать звонки через мессенджеры. Правда, многие пользователи сообщают, что их устройства в принципе не видят сеть – так что звонить они смогут, разве что подключившись к Wi-Fi.

Судя по карте сообщений о неполадках на сайте «Каждый сбой», больше всего проблем со связью у «МегаФона» в столичном регионе, а также в Поволжье — Самаре, Нижнем Новгороде, Тольятти, Саратове. Жалобы поступают и от абонентов других федеральных сотовых операторов — «Билайна», МТС и Tele2, однако связаны они главным образом с невозможностью дозвониться обладателям номеров «МегаФона».

Появлялись сообщения, что о неполадках в своих сетях информировал в Twitter-аккаунте и »Билайн» (бренд компании «Вымпелком»). Однако позже в пресс-службе оператора сообщили, что речь шла о единичном сбое на одной из базовых станций. Пресс-служба МТС распространила сообщение о том, что сеть оператора работает в штатном режиме.

Мегафон, Yota не работает связь сегодня 19 мая 2017 новости: Российские сотовые операторы заявили о проблемах со связью

Несколько российских сотовых операторов заявили о массовых проблемах со связью, информирует therussiantimes.com. Первой об этом сообщила компания «МегаФон».

«На текущий момент наблюдаются массовые сложности со связью. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства», – таков стандартный текст ответа компании в микроблогах ее клиентов в Twitter.

В пресс-службе оператора «Интерфаксу» сообщили, что временные сложности наблюдаются только с голосовой связью, успешность дозвона снизилась на 30%. Мобильный интернет продолжает работать в обычном режиме. Оператор советует совершать звонки через мессенджеры.

Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. Возможная причина сбоя, как считают в службе поддержки оператора, – обновление ОС Android на смартфонах абонентов.

У Yota тоже проблемы

Чуть позже о сложностях заявила Yota: «К сожалению, сейчас действительно возможны сложности с подключением к нашей сети. Мы уже активно работаем над исправлением ситуации и надеемся, что удастся устранить неполадки уже в ближайшее время».

А вот сообщения о неполадках со связью в «Билайн» оказались не совсем верными: сбой носит локальный характер, сеть работает в штатном режиме.

«У нас сеть работает абсолютно нормально, в штатном режиме. Просто один из наших специалистов ответил по запросу пользователя о проблеме на одной базовой станции. И это, к сожалению, связали с аварией на сети «Мегафон», объединив в одну историю. Это разные истории, у нас локальная проблема на базовой станции, сеть работает нормально, полностью доступна», – сообщили Russia Today в пресс-службе компании.

Почему не работает Мегафон сегодня 2017: Оператор сотовой связи «МегаФон» в своем микроблоге сообщил о «массовых сложностях со связью». Причины инцидента и точные сроки восстановления работы оператор не уточнил.

«Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства», — сказано в сообщении.

Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани, Казани и других городах. В некоторых регионах пользователи также жалуются на сбои в работе оператора Yota, который работает на сети «МегаФона». «Авария. До 15:00 по московскому времени должны исправить», — пишет в комментариях сервиса Ирина. Атака началась в 11:30.

 

Мобильный интернет продолжает работать в обычном режиме. Оператор советует совершать звонки через мессенджеры.

 

Почему не работает Мегафон сегодня 2017: возможные причины сбоя

 Сбой у «Мегафона» мог произойти из-за обновления операционных систем Android на смартфонах абонентов, заявили«Интерфаксу» в службе поддержки оператора.

«У отдельных абонентов наблюдаются проблемы с исходящими-входящими, эту проблему решаем, проблема, скорее всего, связана с обновлениями, которые были на Android, которые были автоматически обновлены», — сказали там.

В твиттере оператора также говорится, что проблемы наблюдаются только при звонках.